Цифровые технологии очень прочно вошли в нашу жизнь и сегодня присутствуют практически во всех сферах деятельности человека, и культурно-образовательная – не исключение. Последние несколько месяцев новостные порталы все чаще сообщают об открытии очередной «библиотеки нового поколения», «библиотеки будущего», автоматизации библиотеки. Сегодня, все эти понятия прочно связаны с внедрением технологии радиочастотной идентификации (RFID), которая помогает библиотекам достичь главной цели – привлечь как можно больше читателей, при этом, не забывая о поддержании высокого уровня их удовлетворенности работой учреждения.
В Российской Государственной библиотеке первый проект по внедрению системы радиочастотной идентификации был реализован в 2010 году, специалистами компании «РСТ-Инвент» в Центральном подсобном фонде. Проект, который стал примером для подражания для огромного количества федеральных, региональных и других библиотек.
О том, как все начиналось
К 10-летию сотрудничества «РСТ-Инвент» и крупнейшей исторически значимой библиотеки России и Европы
Российская государственная библиотека – крупнейшая библиотека России, вторая по величине в мире. Основана в 1862 году, входила в состав Московского публичного и Румянцевского музеев. С момента образования получает обязательные экземпляры всех изданий, выпускающихся на территории нашей страны. 24 января 1924 года была переименована в Российскую библиотеку имени В. И. Ленина. 6 февраля 1925 года преобразована в Государственную библиотеку СССР им. В. И. Ленина, с 22 января 1992 года носит название Российская государственная библиотека.
Сейчас в фондах РГБ около 50 миллионов книг, документов и артефактов. В год библиотеку посещает больше 800 тысяч человек, ежегодно выдаётся около 100 тысяч новых читательских билетов. В РГБ 36 читальных залов, в которых может работать одновременно больше полутора тысяч человек.
В 2010 году было принято решение о цифровизации Российской Государственной библиотеки и руководству предстояло сделать выбор между внедрением RFID-технологии на основе UHF (ультравысоких частот) или HF (высоких частот). На основе экспертного мнения* высококвалифицированных специалистов «РСТ-Инвент», оценивших масштабы внедрения, РГБ отдали предпочтение именно UHF RFID-системе.
«РСТ-Инвент» является производителем RFID-меток и оборудования на обеих частотах и имеет опыт оснащения библиотек как UHF, так и HF-системой.
Автоматизация Центрального подсобного фонда РГБ с использованием RFID-технологии была разделена на этапы:
1. Маркировка книжного фонда UHF RFID-метками
2. Замена читательских билетов на RFID-карты и модернизация входных турникетов
3. Установка антикражной системы
4. Учет аудиогидов
5. Маркировка редких изданий
Маркировка книжного фонда UHF RFID-метками
Инженерами «РСТ-Инвент» была создана уникальная RFID-метка BiblioTag, служащая идентификатором издания, а также средством защиты от несанкционированного выноса. BiblioTag адаптирована для маркировки книжного фонда в условиях одновременного использования технологий RFID и штрихкодирования и прекрасно подходит для решений, где в процессе маркировки требуется дополнительное дублирование любой графической информации. RFID-метка может крепиться на книге двумя способами: на саму страницу или на корешок. Использование RFID-меток для маркировки книг позволяет осуществлять идентификацию через обложку, исключая необходимость раскрывать книгу.
Замена читательских билетов на RFID-карты и модернизация входных турникетов
Для ускорения процесса идентификации читателей библиотеки на заводе «РСТ-Инвент» были изготовлены пластиковые карты с интегрированной RFID-меткой, которые стали Электронными Читательскими билетами.
На момент внедрения системы радиочастотной идентификации большая часть читательских билетов представляла собой карточку с напечатанным штрих-кодом, в связи с этим необходимо было модернизировать входную группу главного центрального входа РГБ таким образом, чтобы можно было идентифицировать читателей как по билетам со штрих-кодом, так и по Электронным читательским билетам с RFID-меткой.
RFID-метки, как и читательские билеты, изготавливаются на Заводе «РСТ-Инвент» во Всеволожске.
Для реализации проекта специалистами «РСТ-Инвент» было разработано и произведено оборудование для модернизации турникетов, оснащенное одновременно считывателем штрих-кодов и RFID-считывателями. В случае необходимости, предусмотрена деинсталляция сканера штрих-кодов без ущерба для внешнего вида турникета и вмешательства в его конструкцию.
Модернизированный турникет идентифицирует читательский билет и показывает охраннику информацию о проходящем человеке. Так осуществляется предотвращение прохода в учреждение по поддельному билету.
Установка антикражной системы
В фондах РГБ находится большое собрание уникальных и очень ценных отечественных и зарубежных документов, поэтому в библиотеке строго запрещено выносить книги за пределы читального зала.
Вход/выход в читальный зал оснащен портальным RFID-считывателем, дизайн которого не нарушает интерьерное решение библиотеки. Считыватель автоматически идентифицирует читательский билет проходящего через него человека, а также фиксирует время прохода с точностью до секунды.
В случае, когда сработала сигнализация при попытке выноса книги из зала, антикражная RFID-система помогает ускорить поиск и просмотр конкретных кадров во временной шкале. Сотруднику охраны больше нет необходимости просматривать часовое видео в поисках инцидента. Он может ввести в системе видеонаблюдения точное время идентификации кражи и просмотреть необходимый фрагмент для установки соответствия личности и данных читательского билета.
Учет аудиогидов
Крупнейшая публичная библиотека России и Европы является достопримечательностью с интереснейшей историей, которую спешат посетить сотни поклонников культурного отдыха. Но чтобы не мешать посетителям, которые пришли почитать книги, РГБ предлагает взять на входе аудиогид. Но сразу же возникла проблема: аудиогид устройство на столько маленькое и невесомое, что посетители зачастую просто забывали его вернуть, выходя из здания библиотеки.
Поэтому было принято решение создать автоматизированную систему учета аудиогидов на основе UHF RFID-технологии.
В каждый аудиогид интегрировали RFID-метку, а на входе установили антенны. Данная система идентифицирует посетителей с аудиогидами и оповещает об этом сотрудника библиотеки с помощью звукового сигнала.
Маркировка редких изданий
Помимо основного фонда, ценные издания и редкие рукописи Румянцевского зала и библиотеки Шнеерсона, так же подлежат учету.
Каждый экземпляр имеет высокую ценность, поэтому для их маркировки нельзя использовать обычные RFID-метки. Так, специалистами «РСТ-Инвент» была создана адаптированная под редкие издания метка BiblioTag SE с клеевым слоем, не повреждающим бумагу при отклеивании и не оказывающим неблагоприятное воздействие во времени, что было подтверждено в заключении специалистов Научно-исследовательского центра консервации документов (НИЦКД).
Румянцевский зал, или отдел рукописей, создан в 1862 г. Его фонд включал уникальное рукописное собрание государственного канцлера России Н. П. Румянцева. В настоящее время отдел собирает, хранит, изучает и представляет для исследователей России и мира рукописные книги и архивные документы VI—XX вв., фонды насчитывают более 650 тысяч единиц хранения.
Библиотека Шнеерсона – это уникальное книжное собрание, принадлежавшее до революции династии Любавичских хасидов и национализированное в двадцатые годы советской властью. В 2013 году эти книги были вновь собраны вместе на территории Еврейского Музея в специально созданном для этого отделе Российской Государственной Библиотеки.
За 10 лет сотрудничества компания «РСТ-Инвент»:
- осуществила поставку около 2,5 миллионов RFID-меток для маркировки книжного фонда
- поставила более 600 тысяч читательских RFID-билетов
- оснастила противокражными RFID-воротами входы и выходы Центрального подсобного фонда Российской Государственной библиотеки, Румянцевский зал и читальный зал Шнеерсона
- поставила оборудование собственного производства, а также программное обеспечение интегрированное с автоматизированной библиотечной информационной системой АБИС ALEPH-500
- осуществляла ежегодную сервисную поддержку внедренной RFID-системы
- написала ГОСТ по применению технологии в библиотеках ISO/IEC 15962:2013.
Проект по внедрению системы радиочастотной идентификации РЧИ дал мощный стимул к внедрению инновационной RFID-технологии в библиотечную сферу. Так, в Петербурге более 200 библиотек, объединенных в единую библиотечную систему (ЦБС) оснащены различным RFID-оборудованием для ускорения процесса обслуживания читателей и оптимизации рабочего времени. Помимо этого, технология внедрена в библиотеках Высшей Школы Экономики и Московского университета МВД РФ им. В. Я. Кикотя, в Библиотеке экономического факультета МГУ и др.